Política de Cookies
Última actualización: 6 de septiembre de 2026
1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se descargan en tu dispositivo cuando visitas una página web y permiten recordar información sobre tu visita, como tu idioma o el contenido de tu carrito.
Además de cookies, esta web y los servicios que utiliza pueden emplear tecnologías similares, como el almacenamiento local del navegador. Todo lo indicado en esta política se aplica igualmente a esas tecnologías.
2. Responsable
El responsable del tratamiento de los datos obtenidos mediante cookies es ZELEIRA, cuyos datos identificativos completos figuran en el Aviso Legal de este sitio web.
Para cualquier consulta relacionada con esta política puedes escribirnos a contacto@zeleira.com.
3. Cookies que instalamos en nuestro sitio
3.1. Cookies técnicas o necesarias
Son imprescindibles para que puedas navegar, añadir productos al carrito y completar tu compra con seguridad. No requieren consentimiento y no pueden desactivarse desde el panel de preferencias.
| Cookie | Proveedor | Finalidad | Duración aprox. |
|---|---|---|---|
_shopify_essential |
Shopify | Funcionamiento esencial de la tienda y del proceso de compra | 1 año |
cart |
Shopify | Guarda los productos añadidos a tu carrito | 3 meses |
cart_currency |
Shopify | Recuerda la moneda seleccionada | 2 semanas |
localization |
Shopify | Recuerda tu país e idioma | 1 año |
3.2. Cookies de análisis
Nos permiten entender cómo se navega por la tienda para poder mejorarla. Requieren tu consentimiento.
| Cookie | Proveedor | Finalidad | Duración aprox. |
|---|---|---|---|
_shopify_analytics |
Shopify | Estadísticas de uso de la tienda | 1 año |
_shopify_s |
Shopify | Identifica tu sesión de navegación | 30 minutos |
_shopify_y |
Shopify | Identificador de visitante | 1 año |
3.3. Cookies de publicidad y remarketing
Permiten medir el rendimiento de nuestros anuncios y mostrarte publicidad relevante. Requieren tu consentimiento.
| Cookie | Proveedor | Finalidad | Duración aprox. |
|---|---|---|---|
_shopify_marketing |
Shopify | Atribución de campañas de marketing | 1 año |
_fbp |
Meta | Identifica tu navegador para medir y optimizar nuestros anuncios en Facebook e Instagram | 90 días |
_ttp |
TikTok | Mide y optimiza nuestras campañas publicitarias en TikTok | 3 meses |
ttcsid |
TikTok | Vincula tu sesión con el clic en un anuncio | 3 meses |
ttcsid_[identificador] |
TikTok | Igual que la anterior, asociada a un píxel concreto | 3 meses |
) para que la fila y el párrafo pasen a ser visibles, y añade Google en el apartado 4 y en el apartado 7. Antes de publicarlo, comprueba en DevTools qué cookies aparecen realmente, porque suelen ser una o dos más de las indicadas.
_gcl_au |
Google Ads | Atribuye conversiones a los clics en nuestros anuncios de Google | 90 días |
Utilizamos Google Ads para medir la eficacia de nuestras campañas publicitarias y mostrarte anuncios relevantes. Puedes gestionar la publicidad personalizada de Google en myadcenter.google.com.
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Además del píxel de navegador, utilizamos la API de conversiones de Meta, que transmite desde nuestros servidores a Meta información sobre tu interacción con la tienda, junto con datos técnicos de tu conexión y navegador, con la finalidad de medir y optimizar nuestras campañas publicitarias. Esta transmisión se realiza únicamente si has aceptado las cookies de publicidad.
3.4. Cookies de Klaviyo
Gestionan nuestra ventana emergente de suscripción y las comunicaciones comerciales. Requieren tu consentimiento, salvo kl_csrftoken, que cumple una función técnica de seguridad del formulario.
| Cookie | Finalidad | Duración aprox. |
|---|---|---|
__kla_id |
Identifica visitantes y suscriptores | Hasta 13 meses |
kl_csrftoken |
Seguridad del formulario de suscripción | 1 año |
kl_test_cookie |
Comprueba si tu navegador acepta cookies | Sesión |
4. Cookies de terceros
Nuestra tienda carga servicios externos que instalan sus propias cookies en sus respectivos dominios, con sus propias finalidades y conforme a sus propias políticas de privacidad:
-
Shopify (
shopify.com,shop.app) — plataforma sobre la que funciona la tienda. Instala cookies de funcionamiento (_merchant_essential,_shop_app_essential,_shopify_essential_), la cookie que guarda tu elección sobre cookies (privacy_signal) y cookies de medición propias de Shopify. Política de privacidad -
DataDome — proveedor de seguridad utilizado en la infraestructura de la tienda. Instala la cookie
datadomepara distinguir a los visitantes reales de los accesos automatizados y proteger el sitio frente a bots y actividad fraudulenta. -
Judge.me (
judge.me) — sistema de reseñas que se carga en nuestras fichas de producto. Al cargarse, instala en su propio dominio cookies de análisis y soporte pertenecientes a Google Analytics, Google Ads, Hotjar, Intercom y Customer.io. Política de privacidad -
Klaviyo (
klaviyo.com) — plataforma de email y SMS marketing. Instala cookies propias de sesión y atribución. Política de privacidad -
Meta (
facebook.com) — instala cookies propias, comofrydatr, relacionadas con la publicidad y la seguridad de su plataforma. Política de privacidad - TikTok — recibe información de nuestro píxel para la medición de campañas publicitarias. Política de privacidad
5. Transferencias internacionales de datos
Algunos de estos proveedores están ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. Cada uno aplica sus propios mecanismos de transferencia internacional conforme al Reglamento General de Protección de Datos, que puedes consultar en sus respectivas políticas de privacidad enlazadas en el apartado anterior.
6. Duración
Las duraciones indicadas son las máximas previstas por cada proveedor. Tu navegador puede aplicar sus propios límites y reducirlas.
7. Cómo aceptar, rechazar o cambiar tus preferencias
La primera vez que accedes a nuestra web te mostramos un banner donde puedes aceptar las cookies, rechazarlas o configurarlas por categorías. Las cookies que requieren consentimiento se instalan únicamente cuando lo has otorgado.
Puedes cambiar tu elección en cualquier momento desde el panel de preferencias de cookies de nuestro sitio, o eliminar las cookies ya almacenadas desde la configuración de tu navegador:
También puedes gestionar la publicidad personalizada directamente en cada plataforma: en las preferencias de anuncios de Meta y, en el caso de TikTok, desde los ajustes de privacidad de tu cuenta.
8. ¿Qué pasa si rechazas las cookies?
Puedes rechazar todas las cookies que no sean estrictamente necesarias sin que ello afecte a tu capacidad de navegar por la tienda ni de realizar un pedido. Rechazarlas únicamente implica que no podremos medir el uso del sitio ni mostrarte publicidad adaptada a tus intereses.
9. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a contacto@zeleira.com, tal y como se detalla en nuestra Política de Privacidad.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, con domicilio en C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid, o a través de su sede electrónica en www.aepd.es.
10. Actualizaciones de esta política
Podemos modificar esta política de cookies cuando cambien las cookies utilizadas, las aplicaciones instaladas en la tienda o la normativa aplicable. Te recomendamos revisarla periódicamente. La fecha de la última actualización figura al principio del documento.